جستوجوی «تشخیص تهدید» در مهارتها؛ تخصصی
۹ مهارت- مهارت بررسی و حقیقتیابی مسائل کارکنان رسیدگی بیطرفانه به مسائل کارکنان با گفتوگو، شواهد مستند و جمعبندی قابلدفاع.
- مهارت مدیریت جامعه آنلاین مدیریت گفتوگو، پاسخگویی، تعدیلگری و انتقال بازخورد مخاطبان در کانالهای آنلاین.
- مهارت عملیات منابع انسانی و امور پرسنلی اجرای دقیق پرونده، قرارداد، تغییرات کارکنان و فرایندهای ورود تا خروج از سازمان.
- مهارت کپیرایتینگ بازاریابی نوشتن پیامهای متقاعدکننده برای ترغیب مخاطب به اقدام در کانالهای بازاریابی دیجیتال.
- مهارت حاکمیت و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات توانایی طراحی، کنترل و بهبود خدمات فناوری اطلاعات همسو با نیاز و ریسک کسبوکار.
- مهارت نگارش و کپیرایتینگ برای شبکههای اجتماعی توانایی نوشتن متنهای کوتاه، هدفمند و متناسب با مخاطب و پلتفرمهای اجتماعی.
- مهارت مدیریت روابط کارکنان رسیدگی منصفانه، محرمانه و مستند به مسائل، تعارضها و شکایتهای کارکنان در سازمان.
- مهارت کاربست قانون کار و مقررات تأمین اجتماعی ایران توانایی تطبیق قرارداد، امور بیمه و پرسنلی با قانون کار و مقررات تأمین اجتماعی ایران.
- مهارت تحلیل بازخورد و صدای مشتری توانایی تبدیل بازخوردهای پراکنده مشتریان به مسئلههای دارای اولویت و اقدامهای قابلپیگیری.