جستوجوی «وظایف مدیر CRM» در مهارتها؛ تخصصی
۳ مهارت- مهارت تحلیل بازخورد و صدای مشتری توانایی تبدیل بازخوردهای پراکنده مشتریان به مسئلههای دارای اولویت و اقدامهای قابلپیگیری.
- مهارت رهبری و مربیگری فروش توانایی هدایت تیم فروش و بهبود عملکرد آن با هدفگذاری، بازخورد و مربیگری طبق دادهها.
- مهارت توانمندسازی فروش طراحی آموزش، محتوا و فرایندهایی برای آمادهسازی فروشندگان جهت فروش مؤثر و تکرارپذیر.