جستوجوی «لاگ» در مهارتها؛ رفتاری
۳ مهارت- مهارت مدیریت ذینفعان توانایی همسو کردن ذینفعان و شفافسازی تصمیمها، انتظارها و تعارضهای محصول.
- مهارت ارتباطات فنی توانایی توضیح روشن تصمیمها، مسئلهها و محدودیتهای فنی برای مخاطبان مختلف.
- مهارت حل تعارض در تیمهای محصول و نرمافزار توانایی تبدیل اختلافهای تیم محصول و نرمافزار به گفتوگو، تصمیم روشن و همکاری پایدار.