جست‌وجوی «تحلیل احساسات» در مهارت‌ها

1. مهارت پردازش زبان طبیعی توانایی تحلیل، استخراج و تولید اطلاعات از متن و زبان انسانی برای حل مسئله‌های واقعی.
2. مهارت مدیریت روابط کارکنان رسیدگی منصفانه، محرمانه و مستند به مسائل، تعارض‌ها و شکایت‌های کارکنان در سازمان.