مهارت‌ها: رفتاری، پایه، تخصصی
۲۱۴ مهارت- مهارت حل تعارض در تیم‌های محصول و نرم‌افزار توانایی تبدیل اختلاف‌های تیم محصول و نرم‌افزار به گفت‌وگو، تصمیم روشن و همکاری پایدار.
- مهارت مربی‌گری چابک کمک به تیم‌ها برای بهبود همکاری و خودمدیریتی با مشاهده، پرسش و بازخورد.
- مهارت پژوهش کلیدواژه و تحلیل قصد جست‌وجو یافتن عبارت‌های جست‌وجو و تبدیل نیاز مخاطب به موضوع و ساختار محتوای مناسب.
- مهارت مدیریت جبران خدمات و مزایا توانایی طراحی و اداره پرداخت‌ها و مزایای کارکنان با رعایت عدالت، بودجه و مقررات.
- مهارت ریاضیات سه‌بعدی و برداری برای بازی‌سازی توانایی مدل‌کردن موقعیت، حرکت، چرخش و برخورد در بازی‌های دوبعدی و سه‌بعدی.
- مهارت مستندسازی و کنترل‌های داخلی حسابداری توانایی طراحی، اجرا و مستندسازی کنترل‌هایی که ثبت‌های مالی را قابل‌ردیابی و قابل‌اتکا می‌کنند.
- مهارت مدیریت روابط کارکنان رسیدگی منصفانه، محرمانه و مستند به مسائل، تعارض‌ها و شکایت‌های کارکنان در سازمان.
- مهارت کاربست استانداردهای حسابداری ایران توانایی اجرای استانداردهای ایران برای ثبت، اندازه‌گیری و افشای معاملات مالی.
- مهارت یادگیری بزرگسالان به‌کارگیری اصول یادگیری بزرگسالان برای انتخاب تمرین، پیام و روش آموزشی متناسب با کارکنان.
- مهارت استراتژی منابع انسانی و برنامه‌ریزی نیروی انسانی توان تبدیل اهداف کسب‌وکار به برنامه نیروی انسانی، اولویت‌های منابع انسانی و تعریف شاخص‌های پیگیری.
- مهارت رسیدگی به شکایت و تنش‌زدایی مدیریت منصفانه شکایت مشتری و تبدیل گفت‌وگوی پرتنش به اقدام روشن و قابل پیگیری.
- مهارت ارزیابی وثایق و تضامین اعتباری توانایی سنجش کفایت، قابلیت وصول و محدودیت‌های حقوقی وثایق و تضمین‌ها برای اعتباردهی.
- مهارت تحلیل صورت‌های مالی توانایی تفسیر صورت‌های مالی برای ارزیابی سودآوری، نقدینگی، بدهی و ریسک شرکت‌ها.
- مهارت تحلیل سرمایه‌گذاری ارزیابی فرصت‌های سرمایه‌گذاری با تحلیل ارزش، بازده، ریسک و شواهد قابل اتکا.
- مهارت ایمنی و جابه‌جایی مواد در انبار توانایی کنترل خطرها و اجرای جابه‌جایی ایمن کالا، افراد و تجهیزات در انبار.
- مهارت فروش محصولات بانکی و جذب مشتری توانایی معرفی مسئولانه خدمات بانکی، پیگیری سرنخ‌ها و تبدیل مشتریان واجدشرایط به استفاده‌کننده.
- مهارت تدوین گزارش کارشناسی و پیشنهاد اعتباری توانایی تبدیل تحلیل اعتبار به گزارش مستند، قابل‌ردیابی و پیشنهاد تصمیم اعتباری.
- مهارت بررسی و تشکیل پرونده تسهیلات بانکی مهارت بررسی مدارک، ثبت اطلاعات و پیگیری پرونده تسهیلات بانکی تا مرحله ارجاع و بررسی
- مهارت کاربست سیاست‌ها و مقررات اعتباری توانایی تطبیق پرونده‌های اعتباری با سیاست مؤسسه، حدود اختیار و مقررات بانکی.
- مهارت مدیریت حساب‌های پرداختنی و دریافتنی مهارت ثبت، کنترل و پیگیری بدهی‌ها و مطالبات تجاری تا تسویه و رفع مغایرت.
- مهارت تطبیق حساب‌ها و بستن دوره مالی کنترل مغایرت حساب‌ها، ثبت اصلاحات و آماده‌سازی دفاتر برای بستن ماه یا سال مالی.
- مهارت عملیات صندوق و کنترل نقدی توانایی انجام امن تراکنش‌های نقدی، کنترل موجودی صندوق و تطبیق پایان شیفت شعبه.
- مهارت مدیریت دانش و پایگاه دانش پشتیبانی تبدیل پاسخ‌های پشتیبانی به محتوای دقیق، جست‌وجوپذیر و قابل‌استفاده برای مشتری و تیم.
- مهارت طراحی و مدیریت سیستم‌های طراحی توانایی ساخت، مستندسازی و نگهداری اجزای مشترک برای تجربه و توسعه سازگار محصول.