جستوجوی «طرح درس» در مهارتها؛ رفتاری
۳ مهارت- مهارت ارائه و تسهیلگری آموزش توانایی اجرای آموزشهای تعاملی و مدیریت مشارکت، تمرین، پرسشها و زمان در کلاس یا کارگاه.
- مهارت ارتباطات فنی توانایی توضیح روشن تصمیمها، مسئلهها و محدودیتهای فنی برای مخاطبان مختلف.
- مهارت حل تعارض در تیمهای محصول و نرمافزار توانایی تبدیل اختلافهای تیم محصول و نرمافزار به گفتوگو، تصمیم روشن و همکاری پایدار.