جستوجوی «مدیریت خدمات مشتری»
۷۶ نتیجه- مهارت حاکمیت و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات توانایی طراحی، کنترل و بهبود خدمات فناوری اطلاعات همسو با نیاز و ریسک کسبوکار.
- مهارت تحلیل بازخورد و صدای مشتری توانایی تبدیل بازخوردهای پراکنده مشتریان به مسئلههای دارای اولویت و اقدامهای قابلپیگیری.
- ابزار مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ مجموعه ابری مایکروسافت برای مدیریت مشتری، فروش، خدمات و عملیات مالی سازمان.
- مهارت جستوجوی مشتری و صلاحیتسنجی سرنخ فروش شناسایی مشتریان بالقوه و ارزیابی تناسب و آمادگی آنها برای پیگیری فروش.
- مهارت مدیریت تیکت و عملیات میز خدمت فناوری اطلاعات ثبت، اولویتبندی، پیگیری و حل درخواستهای کاربران در میز خدمت فناوری اطلاعات.
- مهارت مدیریت اعتراضات و نهاییسازی فروش توانایی پاسخگویی صادقانه به تردید مشتری و رساندن گفتوگو به مرحله بعدی فروش.
- ابزار سیلزفورس پلتفرم ابری CRM برای مدیریت مشتریان، فرصتهای فروش، فعالیتها و پیشبینی درآمد.
- شغل کارشناس فروش کارشناس فروش با نیازسنجی و پیگیری مشتری، فرایند فروش را تا سفارش پیش میبرد.
- ابزار هاباسپات پلتفرم CRM ابری برای مدیریت سرنخ، فروش، بازاریابی و ارتباط با مشتری.
- مهارت تدوین استراتژی و برنامه فروش توانایی تبدیل شناخت بازار، مشتری و هدف درآمدی به برنامه فروش اجرایی قابل اندازهگیری.
- شغل مدیر بازاریابی مدیر بازاریابی، مسیر جذب و نگهداشت مشتری را با راهبرد، بودجه و تیم هماهنگ میکند.
- مهارت مدیریت و جایگاهیابی برند توانایی تعریف جایگاه، وعده و تجربه منسجم برند در بازار هدف.
- مهارت پیگیری فروش و هماهنگی سفارش پیگیری مشتری و هماهنگی سفارش از پیشنهاد تا تحویل، با ثبت دقیق و زمانبندی قابلاجرا.
- نقشه راه شغلی نقشه راه شغلی مدیر منابع انسانی مسیر یادگیری و تجربه لازم برای رسیدن از کارشناس منابع انسانی به نقش مدیریتی.
- شغل تحلیلگر تحقیقات بازار تحلیلگر تحقیقات بازار، داده و صدای مشتری را به تصمیمهای بازاریابی قابلاجرا تبدیل میکند.
- نقشه راه شغلی نقشه راه شغلی معاون بازاریابی مسیر تبدیل تجربه اجرایی بازاریابی به توانایی رهبری استراتژی، بودجه، تیم و رشد.
- مهارت فروش پیچیده و مذاکره تجاری توانایی پیشبرد فروش سازمانی و توافق بر ارزش، قیمت و شرایط اجرای قرارداد.
- مهارت مدیریت ریسک عملیاتی و تداوم کسبوکار کاهش احتمال و اثر اختلالهای عملیاتی برای حفظ سطح خدمت قابلقبول.
- شغل معاون بازاریابی معاون بازاریابی، استراتژی، بودجه، تیم و نتایج تجاری فعالیتهای بازاریابی را هدایت میکند.
- راهنمای آمادگی مصاحبه راهنمای مصاحبه شغلی مدیر منابع انسانی برای مصاحبه مدیر منابع انسانی، تجربه عملی، قانون کار، داده و تعارض را آماده کنید.
- مهارت مدیریت پایپلاین و پیشبینی فروش توانایی اداره فرصتهای فروش و برآورد درآمد آینده بر پایه دادههای معتبر.
- مهارت بودجهریزی بازاریابی و تحلیل بازگشت سرمایه تخصیص بودجه بازاریابی و سنجش بازده واقعی کمپینها برای تصمیمگیری بهتر.
- شغل کارشناس بازاریابی کارشناس بازاریابی، مشتری و نتایج کمپینها را برای رشد فروش و برند تحلیل میکند.
- ابزار پایپدرایو نرمافزار CRM برای مدیریت بصری فرصتها، فعالیتها و فرایند فروش تیمها.