مهندس کلود کیست و چه وظایف و مهارت‌هایی دارد؟

معرفی

این شغل را با نام‌های دیگری نیز می‌شناسند:

• مهندس رایانش ابری
• مهندس زیرساخت ابری
• مهندس عملیات ابری
• کارشناس زیرساخت ابری
• Cloud Infrastructure Engineer
• Cloud Operations Engineer

وظایف و مسئولیت‌ها

مسئولیت‌های این شغل را می‌توان در چند فعالیت اصلی خلاصه کرد؛ مهم‌ترین آن‌ها در ادامه آمده‌اند.

• طراحی و آماده‌سازی زیرساخت ابری

  ماشین‌های مجازی، شبکه‌ها، ذخیره‌سازی، توازن بار و محیط‌های اجرا را بر اساس نیاز سرویس طراحی و در پلتفرم‌های ابری پیاده‌سازی می‌کند.

• خودکارسازی زیرساخت

  منابع زیرساختی را با Terraform و تنظیمات سرورها را با Ansible تعریف می‌کند تا ساخت و تغییر محیط‌ها قابل‌تکرار، بازبینی‌پذیر و کم‌خطا باشد.

• استقرار و اداره کانتینرها

  سرویس‌های کانتینری را با Docker آماده می‌کند و در صورت نیاز، با Kubernetes یا ابزارهای مشابه برای استقرار، مقیاس‌پذیری، پایش و بازیابی سرویس‌ها کار می‌کند. نحوه مدیریت و بازیابی به معماری سرویس و تنظیمات محیط اجرا بستگی دارد.

• پایش و رسیدگی به اختلال‌ها

  شاخص‌های سلامت زیرساخت، مصرف منابع، خطاها و زمان پاسخ را با ابزارهایی مانند Prometheus و Grafana بررسی می‌کند و در رخدادها برای تشخیص و رفع علت همکاری می‌کند.

• مدیریت امنیت و دسترسی

  دسترسی کاربران و سرویس‌ها، تنظیمات شبکه و نحوه مدیریت کلیدها و اسرار را کنترل می‌کند تا اصل حداقل دسترسی رعایت شود و خطر ناشی از دسترسی‌های غیرضروری کاهش یابد.

• پشتیبان‌گیری و آمادگی برای بازیابی

  برای داده‌ها و تنظیمات حیاتی، سیاست پشتیبان‌گیری و سناریوی بازیابی تعریف می‌کند و با آزمون دوره‌ای، امکان بازگردانی سرویس‌ها و داده‌ها را بررسی می‌کند.

• همکاری با تیم‌های توسعه و عملیات

  نیازهای زیرساختی سرویس‌های جدید را با توسعه‌دهندگان، تیم امنیت و دواپس بررسی می‌کند و محدودیت‌های فنی، هزینه‌ای و عملیاتی را شفاف می‌سازد.

نیازمندی‌ها و مهارت‌ها

پیش از ورود به این شغل، نگاهی به نیازمندی‌های زیر داشته باشید.

مهارت‌های مورد نیاز

• مهارت مدیریت زیرساخت ابری Cloud Infrastructure Management
• مهارت مدیریت سیستم‌های لینوکس Linux System Administration
• مهارت مدیریت زیرساخت به‌عنوان کد Infrastructure as Code (IaC)
• مهارت شبکه و ارتباطات سرویس‌ها Networking and Service Communication
• مهارت کانتینرسازی نرم‌افزار Software Containerization
• مهارت ارکستراسیون کانتینرها Container Orchestration
• مهارت پایش و مشاهده‌پذیری سامانه‌ها Monitoring and Observability
• مهارت مدیریت امنیت و دسترسی در زیرساخت ابری Cloud Security Management
• مهارت اسکریپت‌نویسی و خودکارسازی Scripting and Automation
• مهارت کنترل نسخه Version Control

ابزارهای رایج

• ابزار لینوکس Linux
• ابزار بش Bash
• ابزار گیت Git
• ابزار ترافورم Terraform
• ابزار انسیبل Ansible
• ابزار داکر Docker
• ابزار کوبرنتیز Kubernetes
• ابزار پرومتئوس Prometheus
• ابزار گرافانا Grafana
• ابزار ابر آروان ArvanCloud

سایر نیازمندی‌ها

جدای از مهارت‌ها و ابزارهای بالا، این موارد هم در آگهی‌های استخدام این شغل دیده می‌شوند:

• انگلیسی فنی برای خواندن مستندات
• دقت در ثبت تغییرات و مستندسازی
• توانایی تحلیل مسئله در شرایط اختلال
• ارتباط مؤثر با تیم توسعه و امنیت
• آمادگی برای رسیدگی به رخدادهای عملیاتی

چشم‌انداز شغلی

موارد زیر برخی از ملاحظات مهم درباره آینده این شغل را نشان می‌دهند.

• تناسب با سرویس‌های چندجزئی و حساس

  اگر یک سازمان چند سرویس، ترافیک متغیر یا الزام جدی برای پایداری دارد، اداره زیرساخت ابری به نقش تخصصی‌تری نیاز پیدا می‌کند. برای یافتن فرصت‌ها، عنوان‌های نزدیک مانند زیرساخت ابری و عملیات ابری را نیز جست‌وجو کنید.

• مرز نزدیک با دواپس، اما یکسان نیست

  مهندس کلود بیشتر بر طراحی و اداره پلتفرم زیرساخت ابری تمرکز دارد. در برخی تیم‌ها مسئولیت‌های یکپارچه‌سازی و تحویل یا استقرار پیوسته (CI/CD) و زیرساخت به‌صورت کد (Infrastructure as Code یا IaC) نیز به این نقش افزوده می‌شود و مرز آن با دواپس کمتر روشن است.

• ارزیابی پیشنهاد شغلی با دامنه مسئولیت

  هنگام مقایسه پیشنهادها، فقط به عنوان شغلی تکیه نکنید. مسئولیت آن‌کال، مالکیت زیرساخت تولیدی، سطح دسترسی، فناوری‌های مورد استفاده، اندازه تیم و حساسیت سرویس را در شرح وظایف بررسی کنید.

• امکان کار دورکاری، با محدودیت دسترسی

  بخشی از کارهای طراحی، خودکارسازی و پایش از راه دور انجام‌شدنی است. با این حال، شرکت‌ها برای دسترسی به زیرساخت حساس، کنترل‌های امنیتی و گاهی حضور در زمان رخداد دارند.

• رشد به نقش‌های پلتفرم و معماری

  با کسب تجربه در طراحی سیستم، امنیت، هزینه و تاب‌آوری، می‌توانید به نقش‌هایی مانند مهندس پلتفرم، معمار کلود یا مهندس دواپس ارشد نزدیک شوید.

• امکان تخصص در حوزه‌های مختلف

  با افزایش تجربه می‌توانید در حوزه‌هایی مانند زیرساخت ابری، امنیت ابری، Kubernetes، شبکه ابری، قابلیت اطمینان و بهینه‌سازی هزینه تخصص بیشتری پیدا کنید.

• مسیر رشد شغلی

  مسیر رشد می‌تواند از موقعیت‌های جونیور و عملیات زیرساخت به نقش‌هایی مانند Cloud Engineer، Senior Cloud Engineer، Platform Engineer، DevOps Engineer یا Cloud Architect برسد. عنوان و ترتیب این مسیر به ساختار هر سازمان وابسته است.

• تغییر مداوم فناوری‌ها

  سرویس‌ها و قابلیت‌های ارائه‌دهندگان ابر دائماً تغییر می‌کنند. بنابراین توانایی مطالعه مستندات، ارزیابی فناوری جدید و به‌روزرسانی مهارت‌ها بخشی از مسیر حرفه‌ای این شغل است.

پرسش‌های رایج درباره مهندس کلود

در این بخش، به تعدادی از پرسش‌های رایج درباره این شغل پاسخ داده شده است.

آموزش‌های مرتبط در فرادرس

• آموزش رایانش ابری یا کلود کامپیوتینگ، مبانی و مفاهیم + گواهینامه آموزش ویدئویی
• آموزش آژور Microsoft Azure تحت وب برای محاسبات ابری آموزش ویدئویی
• آموزش اپن استک + ۷ سرویس رایانش ابری OpenStack + گواهینامه آموزش ویدئویی
• آموزش داکر جادی، مفاهیم و شروع کار با Docker (رایگان) + گواهینامه آموزش ویدئویی
• آموزش نتورک پلاس +‎Network و اصول شبکه + کاربردی و عملی + گواهینامه آموزش ویدئویی
• آموزش لینوکس جادی، کار با Linux (رایگان) + گواهینامه آموزش ویدئویی
• آموزش امنیت در شبکه های کامپیوتری و اینترنت + گواهینامه آموزش ویدئویی

منابع پیشنهادی

• Well-Architected Framework: Security, privacy, and compliance ... مستنداتdocs.cloud.google.com
• Cloud Security Technical Reference Architecture مستنداتcisa.gov
• Get Started with Security Architecture Design, Azure مستنداتlearn.microsoft.com
• CSA Enterprise Architecture Reference Guide مستنداتcloudsecurityalliance.org