جستوجوی «نیازسنجی مشتری» در مهارتها
۲۱ مهارت- مهارت فروش مشاورهای و نیازسنجی مشتری شناخت مسئله و معیار تصمیم مشتری برای ارائه پیشنهاد فروش متناسب با او و قابلدفاع.
- مهارت جستوجوی مشتری و صلاحیتسنجی سرنخ فروش شناسایی مشتریان بالقوه و ارزیابی تناسب و آمادگی آنها برای پیگیری فروش.
- مهارت پیگیری فروش و هماهنگی سفارش پیگیری مشتری و هماهنگی سفارش از پیشنهاد تا تحویل، با ثبت دقیق و زمانبندی قابلاجرا.
- مهارت تحلیل نیازهای آموزشی شناسایی و اولویتبندی فاصلههای یادگیری کارکنان بر پایه شواهد عملکرد و نیاز سازمان.
- مهارت ارائه فروش و نمایش محصول توانایی ارائه راهحل، معرفی و نمایش محصول متناسب با نیاز و تصمیم مشتری.
- مهارت کاربری CRM و ثبت فعالیتهای فروش ثبت دقیق سرنخها، تعاملات و پیگیریها در CRM برای پیشبرد منظم فرصتهای فروش.
- مهارت تحلیل شغل و مدلسازی شایستگیها تبدیل اطلاعات واقعی یک شغل به شرح شغل، معیار عملکرد و شایستگیهای قابلارزیابی.
- مهارت برنامهریزی تأمین و نیازمندیهای مواد تبدیل تقاضا و برنامه تولید به زمان و مقدار تأمین مواد موردنیاز.
- مهارت طراحی آموزشی طراحی هدف، فعالیت و ارزیابی آموزش متناسب با مخاطب و نیاز سازمان.
- مهارت مدیریت برنامههای آموزشی برنامهریزی و اجرای دورههای سازمانی از تقویم و بودجه تا حضور و گزارش.
- مهارت یادگیری بزرگسالان بهکارگیری اصول یادگیری بزرگسالان برای انتخاب تمرین، پیام و روش آموزشی متناسب با کارکنان.
- مهارت طراحی سیستم و معماری نرمافزار توانایی تبدیل نیازمندیها به ساختاری قابلتوسعه، قابلاعتماد و قابلنگهداری برای سامانههای نرمافزاری.
- مهارت تضمین کیفیت نرمافزار توانایی مدیریت ریسکهای کیفیت و ارائه شواهد برای تصمیم انتشار نرمافزار.
- مهارت طراحی شبکه تبدیل نیازهای سازمان به توپولوژی، آدرسدهی، تفکیک، افزونگی و مستندات اجرایی شبکه.
- مهارت برنامهنویسی شیءگرا توانایی طراحی نرمافزار با کلاسها و اشیای همکار و مدیریت وابستگیها.
- مهارت شناسایی و رفع موانع تیم توانایی کشف، تعیین مسئول پیگیری و رفع موانعی که جریان کار تیم را کند میکنند.
- مهارت کاربست اصول و روشهای چابک توانایی سازماندهی کار تیمی برای تحویل تدریجی، بازخورد سریع و بهبود مستمر.
- مهارت مهندسی پرامپت و طراحی زمینه مدل طراحی، ارزیابی و ایمنسازی دستورها و زمینه برای خروجی پایدار مدلهای زبانی.
- مهارت بهبود مستمر فرایند تیم تبدیل مسئلههای فرایند تیم به آزمایشهای کوچک، قابلسنجش و پیگیریپذیر.
- مهارت تحلیل جریان کار و سنجههای چابک اندازهگیری و تفسیر جریان کار تیم برای یافتن گلوگاه و بهبود تحویل ارزش.
- مهارت برنامهنویسی توانایی تبدیل مسئله به برنامههای خوانا، قابلنگهداری و قابلآزمون با یک زبان برنامهنویسی.