نوع مهارت: تخصصی
۶۶ مهارت- مهارت تدوین استراتژی محتوا توانایی طراحی مسیر محتوا بر پایه هدف کسب‌وکار، مخاطب، کانال و شاخص‌های سنجش.
- مهارت نویسندگی و ویرایش محتوا توانایی هدایت، بازنویسی و ویرایش محتوای متنی بر اساس هدف، مخاطب و استاندارد تحریریه.
- مهارت نویسندگی محتوا توانایی تبدیل بریف محتوایی و نیاز مخاطب به متن روشن، منسجم و قابل انتشار.
- مهارت برنامه‌ریزی و مدیریت کمپین‌های بازاریابی دیجیتال توانایی طراحی، اجرا، پایش و بهبود کمپین‌های دیجیتال بر اساس هدف و داده.
- مهارت برنامه‌ریزی و زمان‌بندی پروژه توانایی ساخت، تحلیل و کنترل برنامه‌های زمان‌بندی واقع‌بینانه برای تحویل به‌موقع پروژه‌ها.
- مهارت تحلیل کسب‌وکار توانایی شناخت مسئله‌های سازمانی، تحلیل فرایندها و ارائه راهکارهای شفاف و قابل‌اندازه‌گیری برای کسب‌وکار.
- مهارت تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال تبدیل هدف کسب‌وکار و شناخت مخاطب به برنامه منسجم کانال‌ها، بودجه و سنجش.
- مهارت برنامه‌ریزی و مدیریت کمپین‌های یکپارچه بازاریابی توانایی طراحی، هماهنگی، اجرا و سنجش کمپین‌های چندکاناله با هدف و پیام مشترک.
- مهارت بازاریابی عملکردی توانایی اجرای سنجش‌پذیر و بهینه‌سازی تبلیغات پولی برای رسیدن به هدف کسب‌وکار.
- مهارت تدوین استراتژی و مدیریت کمپین‌های روابط عمومی تبدیل هدف سازمان به برنامه، پیام، کانال، اجرا و سنجش کمپین روابط عمومی.
- مهارت بودجه‌ریزی و کنترل هزینه‌های عملیات توانایی برنامه‌ریزی، پایش و اصلاح هزینه‌های عملیات بدون آسیب‌زدن به سطح خدمت.
- مهارت مدیریت پروژه توانایی برنامه‌ریزی، هماهنگی و کنترل کار برای تحویل موفق پروژه در محدوده توافق‌شده.
- مهارت مدیریت ریسک عملیاتی و تداوم کسب‌وکار کاهش احتمال و اثر اختلال‌های عملیاتی برای حفظ سطح خدمت قابل‌قبول.
- مهارت حاکمیت و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات توانایی طراحی، کنترل و بهبود خدمات فناوری اطلاعات همسو با نیاز و ریسک کسب‌وکار.
- مهارت مدیریت و جایگاه‌یابی برند توانایی تعریف جایگاه، وعده و تجربه منسجم برند در بازار هدف.
- مهارت تحلیل بازخورد و صدای مشتری توانایی تبدیل بازخوردهای پراکنده مشتریان به مسئله‌های دارای اولویت و اقدام‌های قابل‌پیگیری.
- مهارت بررسی و حقیقت‌یابی مسائل کارکنان رسیدگی بی‌طرفانه به مسائل کارکنان با گفت‌وگو، شواهد مستند و جمع‌بندی قابل‌دفاع.
- مهارت توانمندسازی فروش طراحی آموزش، محتوا و فرایندهایی برای آماده‌سازی فروشندگان جهت فروش مؤثر و تکرارپذیر.
- مهارت مدیریت خرید و تأمین‌کنندگان توانایی انتخاب، مذاکره، پایش و توسعه تأمین‌کنندگان برای تأمین به‌موقع و اقتصادی نیازهای سازمان.
- مهارت رهبری و مربی‌گری فروش توانایی هدایت تیم فروش و بهبود عملکرد آن با هدف‌گذاری، بازخورد و مربی‌گری طبق داده‌ها.
- مهارت مدیریت و کنترل موجودی توانایی حفظ موجودی کافی، جلوگیری از کمبود و کاهش هزینه نگهداری کالا.
- مهارت مدیریت لجستیک و توزیع توانایی هماهنگی انبار، حمل و تحویل کالا با کنترل هزینه، زمان و کیفیت خدمت.
- مهارت بخش‌بندی بازار و انتخاب بازار هدف توانایی تقسیم بازار به بخش‌های معنادار و انتخاب بخش هدف بر پایه شواهد.
- مهارت تدوین استراتژی و برنامه فروش توانایی تبدیل شناخت بازار، مشتری و هدف درآمدی به برنامه فروش اجرایی قابل اندازه‌گیری.