معرفی
مسیر مشاور ERP از شناخت فرایندهای واقعی سازمان آغاز می‌شود، نه از حفظ کردن منوهای یک نرم‌افزار. شما ابتدا زبان واحدهای مالی و عملیاتی را یاد می‌گیرید، سپس آن را به مدل فرایند، نیازمندی، تنظیمات، داده، سناریوی تست و آموزش کاربر تبدیل می‌کنید.
برای فردی که پیش‌زمینه مالی دارد، عملیات یا تحلیل کسب‌وکار، این مسیر با هفته‌ای ۸ تا ۱۰ ساعت تمرین معمولا حدود ۳ تا ۶ ماه زمان می‌گیرد. اگر با فرایندهای سازمانی و نرم‌افزارهای کسب‌وکار آشنا نیستید، حدود ۶ تا ۹ ماه زمان واقع‌بینانه‌تری است. مجموع تمرین‌های این نقشه راه حدود ۲۴۰ ساعت است، اما کیفیت تمرین روی یک سناریوی واقعی از گذراندن سریع مراحل مهم‌تر است.
در گام‌های پایانی، یک حوزه را به‌عنوان ماژول اصلی انتخاب می‌کنید: مالی، خرید و تأمین، انبار و زنجیره تأمین، فروش، تولید یا منابع انسانی. لازم نیست همه ماژول‌ها را هم‌زمان عمیق یاد بگیرید؛ اما باید ارتباط داده و فرایند ماژول منتخب با واحدهای دیگر را درک کنید. برای انتخاب سامانه هدف در ایران، آگهی‌های شغلی شهر، صنعت و شرکت‌های هدف را بررسی کنید و سامانه‌ای را انتخاب کنید که در همان نمونه‌ها بیشتر تکرار می‌شود. راهکاران همکاران سیستم، SAP S/4HANA، Microsoft Dynamics 365 و سامانه‌های اختصاصی، مسیرهای جایگزین یادگیری هستند؛ قرار نیست همه آن‌ها را هم‌زمان یاد بگیرید.
این صفحه فقط مسیر یادگیری را پوشش می‌دهد. برای آماده‌سازی رزومه و جست‌وجوی نخستین موقعیت، راهنمای ورود به شغل مشاور ERP را ببینید؛ آمادگی گفت‌وگوهای استخدامی نیز در راهنمای مصاحبه مشاور ERP توضیح داده می‌شود.
مخاطبان نقشه راه
این مسیر برای افرادی مناسب است که به تحلیل کسب‌وکار، امور مالی، عملیات، خرید، انبار، فروش، تولید یا منابع انسانی علاقه دارند و می‌خواهند به‌عنوان مشاور کارکردی سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP) فعالیت کنند. نقطه شروع این مسیر، آشنایی کلی با محیط سازمان و توانایی کار مقدماتی با رایانه و صفحه‌گسترده است. برنامه‌نویسی پیش‌نیاز اصلی این مسیر نیست.
دستاورد پایانی
پس از طی این مسیر، می‌توانید یک فرایند سازمانی را مدل‌سازی کنید، نیازهای آن را به تنظیمات و سناریوهای ERP تبدیل کنید، تحلیل انطباق و شکاف انجام دهید، داده‌های پایه را کنترل کنید، تست پذیرش کاربر را اجرا کنید و برای یک ماژول منتخب، مستند آموزشی و اجرایی قابل‌ارائه بسازید. این خروجی برای نقش‌های کارآموز، جونیور، پشتیبان سامانه سازمانی یا کارشناس استقرار مناسب است.
پیش‌نیازها
شروع این مسیر با دانستن پیش‌نیازهای زیر هموارتر می‌شود.
- توان کار مقدماتی با رایانه و فایل‌های صفحه‌گسترده
- آشنایی اولیه با یکی از حوزه‌های مالی، عملیات، خرید، انبار، فروش، تولید یا منابع انسانی
- انگلیسی فنی در حد خواندن مستندات محصول
مسیر یادگیری شغل مشاور ERP
-
۳۰ ساعت
شناخت منطق ERP و چرخه‌های عملیاتی سازمان
هدف گام: درک کنید ERP چگونه داده و فرایند واحدهای مختلف را در یک سامانه یکپارچه به هم متصل می‌کند.
ابتدا چرخه‌های اصلی سازمان را بشناسید:
سفارش تا وصول وجه
درخواست خرید تا پرداخت
ورود کالا تا مصرف یا فروش
ثبت رویداد عملیاتی تا گزارش مالی
تمرکز شما باید بر جریان اطلاعات، مسئول هر فعالیت، نقطه کنترل و خروجی هر مرحله باشد.
یک ERP جایگزین فرایند مبهم نیست. اگر واحدها درباره مسئول تأیید خرید یا زمان ثبت خروج کالا توافق ندارند، نرم‌افزار به‌تنهایی مسئله را حل نمی‌کند. در هر چرخه، تفاوت میان داده پایه، تراکنش، گزارش و کنترل داخلی را مشخص کنید.
مهارت‌ها
ابزارها
مفاهیم تکمیلی
چرخه سفارش تا وصول وجهچرخه خرید تا پرداختگردش موجودی و انبارداده‌های پایه و داده‌های تراکنشینقاط کنترل و تفکیک وظایفارتباط عملیات با ثبت مالیپروژه پیشنهادی: برای یک شرکت فرضی پخش کالا، جریان سفارش مشتری، تأیید فروش، خروج از انبار، صدور فاکتور و دریافت وجه را در یک جدول شامل فعالیت، مسئول، ورودی، خروجی و ریسک ثبت کنید.
معیار پایان گام: می‌توانید برای دست‌کم دو چرخه عملیاتی، داده‌های پایه، رویدادهای تراکنشی، نقش‌ها و نقاط کنترل را بدون ابهام توضیح دهید.
-
۳۵ ساعت
تحلیل و مدل‌سازی فرایندهای کسب‌وکار
هدف گام: فرایند فعلی را از گفت‌وگو و مشاهده به مدلی قابل‌بحث با کاربران و تیم پروژه تبدیل کنید.
مدل‌سازی فرایند کسب‌وکار را با «مدل و نشانه‌گذاری فرایند کسب‌وکار» (Business Process Model and Notation یا BPMN) یاد بگیرید. ابتدا وضعیت موجود را ترسیم کنید و پیش از پیشنهاد راه‌حل، استثناها، دوباره‌کاری‌ها، تأییدها و گلوگاه‌ها را از کاربر بررسی کنید.
در نمودار، نقش‌ها را با مسیر مسئولیت (Lane) جدا کنید و برای هر تصمیم، معیار روشن بنویسید. نمودار خوب باید به کاربر امکان دهد خطا یا ابهام را پیدا کند، نه اینکه فقط ظاهری حرفه‌ای داشته باشد.
مهارت‌ها
ابزارها
مفاهیم تکمیلی
- مدل‌سازی وضعیت موجود و وضعیت پیشنهادی
- رویداد، فعالیت، دروازه تصمیم و استثنا در BPMN
- مسئولیت واحدها در فرایند
- شناسایی گلوگاه و دوباره‌کاری
- مصاحبه و اعتبارسنجی مدل فرایند
پروژه پیشنهادی: فرایند خرید یک شرکت فرضی را از درخواست خرید تا ثبت فاکتور تأمین‌کننده در دو نسخه وضعیت موجود و وضعیت پیشنهادی مدل‌سازی کنید.
معیار پایان گام: یک نمودار BPMN دارید که نقش‌ها، تأییدها، استثناها و دست‌کم سه مسئله فرایندی آن با توضیح روشن مشخص شده‌اند.
-
۳۰ ساعت
نیازسنجی و تحلیل انطباق و شکاف ERP
هدف گام: نیازهای فرایندی را به تصمیم‌های قابل‌اجرا شامل تنظیم استاندارد، اصلاح فرایند یا توسعه سفارشی تبدیل کنید.
در تحلیل انطباق و شکاف، هر نیاز را با قابلیت استاندارد ERP مقایسه کنید. خروجی نباید فقط فهرست درخواست‌ها باشد؛ باید مشخص کند نیاز با تنظیمات پاسخ می‌گیرد، به تغییر فرایند نیاز دارد یا باید برای توسعه و یکپارچه‌سازی به تیم فنی ارجاع شود.
برای هر شکاف، اولویت، مسئول تصمیم‌گیری، اثر بر داده و گزارش، ریسک و معیار پذیرش بنویسید. سفارشی‌سازی را راه‌حل پیش‌فرض ندانید؛ نگهداری و ارتقای سامانه را پیچیده‌تر می‌کند.
مهارت‌ها
ابزارها
مفاهیم تکمیلی
ماتریس انطباق و شکافاولویت‌بندی نیازهای کسب‌وکارنیازمندی عملکردی و غیرعملکردیتصمیم میان تنظیم، اصلاح فرایند و توسعهمعیار پذیرش نیازمندیمدیریت درخواست تغییرپروژه پیشنهادی: برای فرایند خرید مدل‌شده، یک ماتریس حداقل ۱۲ ردیفی تهیه کنید که نیاز، قابلیت استاندارد، نوع پاسخ، اولویت، ریسک و معیار پذیرش را نشان دهد.
معیار پایان گام: می‌توانید برای هر نیاز توضیح دهید چرا تنظیم استاندارد، اصلاح فرایند یا توسعه سفارشی انتخاب شده و چه کسی باید آن را تأیید کند.
-
۳۵ ساعت
کار با داده‌های پایه، گزارش و یکپارچه‌سازی
هدف گام: برای ورود داده، کنترل کیفیت، تطبیق خروجی و گفت‌وگو با تیم فنی آماده شوید.
مشاور عملکردی لزوما مجری فنی مهاجرت داده نیست، اما باید بداند داده‌های پایه ناقص چگونه استقرار را متوقف می‌کنند. ساختار کد کالا، مشتری، تأمین‌کننده، حساب، مرکز هزینه و موجودی اولیه را بررسی کنید و قواعد اعتبارسنجی آن‌ها را بنویسید.
SQL را در حد خواندن داده، فیلتر، اتصال جدول‌ها و کنترل شمارش‌ها یاد بگیرید. همچنین مرز خود را با نقش فنی حفظ کنید: شما منطق داده و نتیجه مورد انتظار را تعریف می‌کنید؛ طراحی رابط و اجرای فنی یکپارچه‌سازی ممکن است مسئولیت تیم دیگری باشد.
مهارت‌ها
مهاجرت و یکپارچه‌سازی داده در ERPپاک‌سازی و آماده‌سازی دادهتحلیل داده با صفحه‌گسترده‌هاپایگاه داده و SQLتضمین کیفیت و مشاهده‌پذیری دادهابزارها
مفاهیم تکمیلی
داده پایه و داده اولیه افتتاحیهپاک‌سازی و حذف داده تکرارینگاشت فیلدهای مبدأ و مقصدقواعد اعتبارسنجی دادهتطبیق شمارش و جمع مبالغ پس از انتقالخواندن و کنترل داده با SQLپروژه پیشنهادی: یک فایل داده فرضی کالا و تأمین‌کننده با خطاهای تکراری و ناقص بسازید، آن را پاک‌سازی کنید و گزارش تطبیق شمارش، رکوردهای ردشده و قواعد اصلاح را تهیه کنید.
معیار پایان گام: می‌توانید یک قالب ورود داده، فهرست قواعد اعتبارسنجی و گزارش تطبیق قبل و بعد از انتقال را ارائه کنید.
-
۵۰ ساعت
یادگیری یک ماژول و پیکربندی عملی ERP
هدف گام: یک حوزه تخصصی را تا سطح اجرای سناریوهای پایه و توضیح تنظیمات آن یاد بگیرید.
یک ماژول اصلی انتخاب کنید و تمرین را حول همان ادامه دهید. اگر پیش‌زمینه حسابداری دارید، مالی را انتخاب کنید؛ اگر تجربه خرید، انبار یا عملیات دارید، خرید و تأمین یا انبار و زنجیره تأمین مناسب‌تر است. فروش، تولید و منابع انسانی نیز مسیرهای معتبر تخصصی‌اند، اما هر کدام مفاهیم و داده‌های پایه خود را دارند.
سامانه هدف را با آگهی‌های شغلی، صنعت و شرکت‌های مدنظر خود هماهنگ کنید. راهکاران همکاران سیستم، SAP S/4HANA و Microsoft Dynamics 365 مسیرهای جایگزین هستند؛ یکی را انتخاب کنید و تمرین‌های این گام را در همان محیط یا شبیه‌سازی مستند آن انجام دهید. هدف این گام، ادعای تسلط بر همه ERPها نیست؛ باید بتوانید منطق یک ماژول را در یک سامانه مشخص نشان دهید.
مهارت‌ها
مفاهیم تکمیلی
انتخاب ماژول تخصصی بر اساس پیش‌زمینهانتخاب سامانه بر اساس آگهی‌های هدفساختار سازمانی و نقش‌های کاربریپارامترها و قواعد عملیاتی ماژولگردش تأیید و سطح دسترسیداده‌های پایه ماژولسناریوی ثبت تا گزارشگیریپروژه پیشنهادی: برای یک ماژول منتخب، سند پیکربندی مقدماتی تهیه کنید که ساختار داده پایه، نقش‌ها، گردش تأیید، سه سناریوی اصلی و خروجی گزارش مورد انتظار را پوشش دهد.
معیار پایان گام: می‌توانید سه سناریوی سرتاسری ماژول منتخب را اجرا یا به‌صورت دقیق شبیه‌سازی کنید و اثر هر تنظیم مهم را توضیح دهید.
-
۲۵ ساعت
تست پذیرش کاربر و مدیریت مسئله
هدف گام: درستی اجرای فرایند در سامانه را با سناریوهای واقعی کاربر ارزیابی و مسئله‌ها را قابل‌پیگیری کنید.
تست پذیرش کاربر (User Acceptance Testing یا UAT) را بر اساس فرایند و معیار پذیرش طراحی کنید. هر سناریو باید پیش‌نیاز، داده ورودی، گام‌ها، نتیجه مورد انتظار، نتیجه واقعی و وضعیت داشته باشد.
خطاها را از درخواست تغییر و نقص آموزش جدا کنید. برای هر مورد، شدت اثر، مسئول پیگیری، شواهد و وضعیت رفع را ثبت کنید. هدف تست، اثبات بی‌نقص بودن سامانه نیست؛ کشف اختلاف میان فرایند مصوب و رفتار واقعی سامانه پیش از راه‌اندازی است.
مهارت‌ها
ابزارها
مفاهیم تکمیلی
طراحی سناریوی تست پذیرش کاربرداده آزمون و پیش‌نیاز سناریونتیجه مورد انتظار و نتیجه واقعیثبت و اولویت‌بندی مسئلهتفکیک باگ، درخواست تغییر و خطای کاربریآزمون مجدد پس از رفع مسئلهپروژه پیشنهادی: برای ماژول منتخب، حداقل ۱۰ سناریوی UAT شامل یک سناریوی خطا و یک سناریوی استثنا تهیه کنید و برای سه مسئله فرضی، گزارش پیگیری بنویسید.
معیار پایان گام: سناریوهای تست شما قابل‌اجرا هستند، نتیجه مورد انتظار مشخص دارند و می‌توانید چرخه ثبت تا تأیید رفع یک مسئله را توضیح دهید.
-
۲۰ ساعت
آموزش کاربران، مستندسازی و مدیریت تغییر
هدف گام: استقرار را با مستندات قابل‌استفاده، آموزش مبتنی بر وظیفه و پیگیری پذیرش کاربران کامل کنید.
کاربر نهایی به راهنمای منوی نرم‌افزار نیاز ندارد؛ او باید بداند در موقعیت کاری خود چه کاری انجام دهد، چه خطایی را گزارش کند و از کدام گزارش استفاده کند. آموزش را بر اساس نقش‌ها و سناریوهای واقعی طراحی کنید.
هم‌زمان، تصمیم‌های فرایندی، تنظیمات، موارد باز و درخواست‌های تغییر را ثبت کنید. مقاومت در برابر تغییر را با شنیدن مسئله عملیاتی، اجرای جلسه کوتاه تمرینی و استفاده از کاربران کلیدی کاهش دهید، نه با تکرار دستور استفاده از سامانه.
مهارت‌ها
ارائه و تسهیل‌گری آموزشارتباطات فنیمدیریت ذی‌نفعانتوسعه سازمانی و مدیریت تغییرتدوین دستورالعمل‌های اجرایی استانداردمفاهیم تکمیلی
طراحی آموزش مبتنی بر نقش کاربرراهنمای گام‌به‌گام سناریوی کاریمدیریت پرسش و خطای کاربرثبت تصمیم‌های فرایندیمدیریت تغییر و کاربران کلیدیپیگیری مسائل دوره راهاندازیپروژه پیشنهادی: برای یکی از سناریوهای ماژول منتخب، یک راهنمای آموزشی کوتاه، برنامه جلسه ۳۰ دقیقه‌ای و فهرست پرسش‌های پرتکرار کاربران تهیه کنید.
معیار پایان گام: یک کاربر فرضی با اتکا به راهنمای شما می‌تواند سناریوی هدف را اجرا کند و می‌داند برای هر خطا چه اطلاعاتی گزارش دهد.
-
۱۵ ساعت
ساخت پرونده عملی یک استقرار کوچک
هدف گام: خروجی گام‌های پیشین را به یک نمونه‌کار منسجم برای اثبات آمادگی نقش جونیور تبدیل کنید.
یک شرکت فرضی اما منطبق بر واقعیت انتخاب کنید؛ برای نمونه، شرکت بازرگانی، تولیدی یا پخش. پرونده شما باید پیوند میان مسئله کسب‌وکار، مدل فرایند، تحلیل شکاف، داده پایه، تنظیمات ماژول، تست و آموزش را نشان دهد.
به‌جای ادعای اجرای یک پروژه بزرگ، محدوده را کوچک نگه دارید. یک چرخه عملیاتی و یک ماژول را کامل مستند کنید. اطلاعات واقعی مشتری، داده مالی حساس یا تصویر محیط سامانه کارفرما را بدون مجوز در نمونه‌کار قرار ندهید.
مهارت‌ها
تحلیل و مدل‌سازی فرایندهای کسب‌وکارتحلیل انطباق و شکاف ERPپیاده‌سازی و پیکربندی ERPمهاجرت و یکپارچه‌سازی داده در ERPتست نرم‌افزارارائه و تسهیل‌گری آموزشابزارها
مفاهیم تکمیلی
تعریف دامنه استقرار کوچکاتصال فرایند، داده، تنظیمات و تستثبت فرض‌ها و محدودیت‌های پروژهگزارش وضعیت و ریسک استقرارارائه راهکار به ذی‌نفعانحفاظت از اطلاعات محرمانه مشتریپروژه پیشنهادی: یک پرونده استقرار برای چرخه خرید، فروش یا انبار بسازید که شامل نمودار فرایند، ماتریس شکاف، قالب داده پایه، تنظیمات پیشنهادی، ۱۰ سناریوی تست، راهنمای آموزش و گزارش ریسک باشد.
معیار پایان گام: می‌توانید پرونده خود را در یک ارائه ۱۰ دقیقه‌ای توضیح دهید و نشان دهید هر تصمیم فرایندی چگونه به تنظیمات، داده و تست مرتبط شده است.
زمان تقریبی یادگیری
برآورد مجموع زمان آموزش، مطالعه و تمرین تا رسیدن به سطح کاربردی؛ بسته به پیش‌زمینه شما می‌تواند کمتر یا بیشتر باشد.
ابزارهای مسیر
برای آشنایی بهتر با این مسیر، توجه به موارد زیر می‌تواند مفید باشد.
- ابزار مایکروسافت اکسل Microsoft Excel
- ابزار مایکروسافت ویزیو Microsoft Visio
- ابزار بیزاجی مدلر Bizagi Modeler
- ابزار مایکروسافت اس‌کیوال سرور Microsoft SQL Server
- ابزار اس‌کیوال سرور منیجمنت استودیو (SSMS) SQL Server Management Studio (SSMS)
- ابزار جیرا Jira
- ابزار مایکروسافت پاورپوینت Microsoft PowerPoint
خطاهای رایج مسیر
در ادامه، مهم‌ترین موارد این بخش به تفکیک معرفی شده‌اند.
-
شروع از منوهای نرم‌افزار به‌جای فرایند کسب‌وکار
پیش از تمرین هر ماژول، چرخه عملیاتی، نقش‌ها، داده‌های پایه و نقاط کنترل آن را روی کاغذ یا نمودار مشخص کنید. سپس هر تنظیم را به یک نیاز یا تصمیم فرایندی وصل کنید.
-
تلاش برای یادگیری عمیق همه ماژول‌ها
یک ماژول اصلی متناسب با پیش‌زمینه خود انتخاب کنید و ماژول‌های مجاور را در حد ارتباط داده و فرایند بشناسید. عمق در یک حوزه، برای شروع کار مفیدتر از آشنایی سطحی با همه حوزه‌ها است.
-
پیشنهاد سفارشی‌سازی برای هر یک از درخواست کاربران
هر درخواست را ابتدا با قابلیت استاندارد و امکان اصلاح فرایند مقایسه کنید. فقط وقتی توسعه را پیشنهاد دهید که ارزش کسب‌وکار، هزینه نگهداری و اثر آن بر ارتقای سامانه مشخص باشد.
-
نادیده گرفتن کیفیت داده‌های اولیه
برای کالا، مشتری، تأمین‌کننده، حساب و موجودی اولیه، مالک داده، قالب ورود، قواعد اعتبارسنجی و گزارش تطبیق تعریف کنید. ورود داده را مرحله جداگانه از پیکربندی ببینید.
-
تست کردن فقط مسیرهای عادی
علاوه بر سناریوی موفق، خطاهای ورود داده، رد تأیید، اصلاح سند، برگشت کالا و محدودیت دسترسی را نیز در سناریوهای تست بگنجانید.
-
آموزش عمومی و بدون سناریوی شغلی
برای هر نقش کاربری، آموزش را بر اساس وظایف روزانه او طراحی کنید. راهنما باید ورودی، گام‌ها، خروجی و روش گزارش خطا را نشان دهد.
-
مخلوط کردن باگ، تغییر فرایند و خطای کاربر
برای هر مسئله، نتیجه مورد انتظار، رفتار واقعی، شواهد، شدت اثر و نوع مسئله را ثبت کنید. این تفکیک از ارجاع نادرست کار به تیم فنی جلوگیری می‌کند.
چک‌لیست آمادگی شغلی
موارد زیر را یک‌به‌یک بررسی کنید تا چیزی جا نماند:
- می‌توانم یک چرخه خرید، فروش یا انبار را با نقش‌ها و نقاط کنترل مدل‌سازی کنم.
- می‌توانم نیاز کسب‌وکار را به تنظیم استاندارد، اصلاح فرایند یا توسعه سفارشی دسته‌بندی کنم.
- می‌توانم داده‌های پایه یک ماژول را بررسی و قواعد اعتبارسنجی آن را تدوین کنم.
- می‌توانم سناریوی تست پذیرش کاربر را با نتیجه مورد انتظار و شواهد ثبت کنم.
- می‌توانم در یک ماژول منتخب، جریان ثبت تا گزارش‌گیری را توضیح دهم.
- می‌توانم مسئله ثبت‌شده را به باگ، درخواست تغییر یا خطای کاربری تفکیک کنم.
- می‌توانم برای کاربر نهایی، راهنمای آموزشی مبتنی بر وظیفه تهیه کنم.
- می‌توانم یک پرونده استقرار کوچک شامل فرایند، شکاف، داده، تست و آموزش ارائه دهم.
پرسش‌های پرتکرار
پرسش‌ها و پاسخ‌های زیر، برخی از موضوعات مهم درباره نقشه راه شغلی مشاور ERP را روشن می‌کنند.
برای شروع مشاوره ERP کدام ماژول را انتخاب کنم؟
ماژول را با پیش‌زمینه و فرصت‌های شغلی هدف انتخاب کنید. مالی برای افراد دارای تجربه حسابداری، خرید و انبار برای افراد عملیاتی و زنجیره تأمین، و فروش یا منابع انسانی برای افراد آشنا با آن واحدها مناسب‌تر است. ابتدا آگهی‌های مرتبط با شهر و صنعت هدف را بررسی کنید.
اگر به محیط واقعی ERP دسترسی ندارم، چگونه تمرین کنم؟
یک سناریوی فرضی اما منطبق بر واقعیت انتخاب کنید و خروجی‌های مشاور عملکردی را بسازید: نمودار فرایند، ماتریس شکاف، قالب داده پایه، سناریوهای UAT و راهنمای کاربر. در صورت دسترسی به نسخه آموزشی یا دموی سامانه منتخب، همان سناریوها را در آن اجرا کنید.
سامانه ERP هدف را چگونه انتخاب کنم؟
آگهی‌های شغلی شرکت‌های هدف، صنعت و شهر مورد نظر را بررسی کنید. سپس یک سامانه پرتکرار در همان نمونه را انتخاب کنید و تمرین‌های ماژول منتخب را حول آن پیش ببرید. لازم نیست هم‌زمان روی چند محصول تمرکز کنید.
برای نمونه‌کار مشاور ERP چه چیزی ارائه کنم؟
یک پرونده استقرار کوچک و منسجم می‌تواند شاهد مناسبی برای گفت‌وگو باشد، اگر پیوند فرایند، شکاف، داده، تنظیمات، تست و آموزش را نشان دهد. با این حال، بعضی کارفرماها ممکن است نمونه عملی، ارزیابی محصول یا تجربه مرتبط بیشتری بخواهند.
آموزش‌های مرتبط در فرادرس
-
آموزش برنامه ریزی منابع سازمانی یا ای آر پی ERP + گواهینامه
-
آموزش تجزیه و تحلیل فرایندهای کسب و کار + روش‌های کیفی و کمی
-
آموزش مبانی مدل سازی فرایندهای کسب و کار با زبان BPMN2 + گواهینامه
-
آموزش مدل سازی فرایندهای کسب و کار با بیزاجی مدلر Bizagi Modeler + گواهینامه
-
آموزش بهبود فرایندهای کسب و کار + گواهینامه
-
آموزش مدیریت فرایند کسب و کار BPM + گواهینامه
-
آموزش فرایندکاوی برای مدیریت فرایندهای کسب و کار، مقدماتی
-
آموزش بیزاجی استودیو برای مدیریت فرایند کسب و کار + نصب و راه اندازی Bizagi Studio (رایگان)
-
آموزش تحلیل کسب و کار چابک + گواهینامه